תמיכה

ודא זמינות גבוהה ואבטח את שירותיך בעזרת תמיכת Zevenet ADC

צוות ZEVENET מורכב על ידי מפתחים, חוקרים, IT אדריכלים ומהנדסים ברמה גבוהה כדי לספק את הפתרונות הטובים ביותר עם כל תוכניות התמיכה שלנו ADC.

הטבות תמיכה

zevenet_website_icons-support-n1_24-7

כלי אבטחה Analyzer

הרשאות לאיתור ולתיקון של שרתי אבטחה ברמת המערכת ותצורות חלשות.

zevenet_website_icons-support-options_n1_36h

איומי אבטחה תגובה תוך פחות מ- 24 שעות

קבל תיקוני אבטחה מהירים וליהנות פתרון ADC מאובטח.

zevenet_website_icons-support-options_n1_bugfix

צוות מהנדסים גישה ישירה

המומחיות של הצוות שלנו מבטיחה תגובה מהירה והפתרון הטוב ביותר לכל בעיה מנוסה.

zevenet_website_icons-support-n1_advisory

עדכונים ותיקונים חמים

להתעדכן עם התכונות החדשניות ביותר ואת התיקון החם העדכני ביותר.

תוכניות התמיכה שלנו

ADC תמיכה תקן zevenet איזון עומס

שירות מתחדשת שנתי זה מספק מענה מעסיק בסיסי עבור חברות קטנות עם מספר מצומצם של מקרים 6 וכיסוי של 8 × 5.

ADC תמיכה ביניים עם איזון עומס Zevenet

זה שירות מתחדשת שנתי מומלץ לחברות אשר מגדילים את שירותי הזמינות שלהם דורש מקרה שאינם מבוססי תמיכה מודל עם כיסוי של 8 × 5.

zevenet תמיכה מראש ADC

זה שירות מתחדשת שנתי מציע 24 × 5 זמינות עם מקרים לא מוגבל המוקדש לחברות אשר שירותי הזיהוי שלהם מהווה מפתח עבור המשכיות עסקית.

ADC תמיכה קריטית, Zevenet איזון עומס

שירות מתחדש שנתי זה מציע כיסוי מלא של 24 × 7 עם מקרים לא מוגבלים המוקדשים לחברות בעלות שירותים קנה מידה קריטית ומאסיבית שמשמעותה סיכון לליבתם.

מאז המהדורה הראשונה של Zen Load Balancer באוקטובר 2010 לא הפסקנו לשפר, במחקר, בפיתוח פתרונות ADC שלנו כמקור קוד פתוח. הודות לכך, הצוות שלנו אסף את המומחיות ליישם ולתמוך פתרון ADC חזק וקל נגיש לכולם.

תכננו תוכניות תמיכה שונות לעמידה בכל דרישות השירות.

ספקות נוספים?

כבר בחר ZEVENET