אל האני 8 × 5 תוכנית תמיכה מומלץ למי שזקוק לעדכונים, שדרוגים וסיוע מה-ZEVENET
גיבורים רק בשעות המשרד עם תוכנית שנתית לצומת מתחדשת.
עדכונים ושדרוגים דרך מאגר מרוחק. מנתח האבטחה כלל.
במקרים ללא הגבלה זמין לכל הצומת עבור תוכנית זו תמיכה.
מהנדסי ZEVENET יהיו זמינים לניתוח המקרים שלך.
שולחן עבודה מרוחק או גישה לדוא"ל זמין כדי לנתח את הבעיות שלך.
אין הודעות מיידיות או סיוע בזמן אמת עם מהנדס.
שירותי אבטחה לא יהיו זמינים כדי להגן על היישומים שלך.
תוכנית תמיכה זו כוללת עדכוני תוכנה ו שדרוגים למוצר, תיקונים חמים, הגנה מהירה אבטחה פגמים וישירים סיוע מהמהנדסים שלנו. מנתח אבטחה , כדי לזהות ולתקן תצורות חלשות ואיומי אבטחה, זמין עם תוכנית זו תמיכה. מקרים ללא הגבלה כלול. שירות האשכול דורש להיות מוגדר עם אותה תוכנית תמיכה עבור כל הצמתים.
כל מוצרי ZEVENET נתמכים בכל פלטפורמה זמינה (Virtual, Bare Metal, חומרה, ענן ו Microservices) עבור כל המהדורה הנוכחית ומהדורה Enterprise Edition.